1、發現火災應立即向公寓管理辦公室和“119”公安消防隊報警；

2、正確的報警方法：

發現起火源，應當保持冷靜，火警電話為全國統一號碼“119”。撥通后，應當向接警的公安人員簡明講清楚以下幾個內容：

①報警人姓名、住址、工作單位、聯系電話號碼；

②失火的準確地理位置；

③能夠了解的失火情況，如：起火時間、燃燒的特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑，消防車如何方便地進入火災現場等等；

④耐心回答“119”接警人員的詢問；

⑤打完電話，應組織人員到各個路口引導消防車和消防隊員快速進入火災現場