和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技有限公司,致力于構(gòu)筑新型一體化服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供用戶(hù)全生命周期運(yùn)營(yíng)服務(wù),提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造用戶(hù)(數(shù)據(jù))價(jià)值!
公司根據(jù)客戶(hù)企業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn),提供項(xiàng)目咨詢(xún)、服務(wù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)建、數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能分析、團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等一站式服務(wù),為企業(yè)打造用戶(hù)全周期管理與價(jià)值創(chuàng)造鏈條。
公司在上海建立了現(xiàn)代化管理總部,在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州、佛山等地設(shè)有運(yùn)營(yíng)基地,總面積超60000平方米,專(zhuān)業(yè)為金融、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提供一站式服務(wù)。
一、工作崗位
崗位一:資產(chǎn)保全催收專(zhuān)員(工資3000-6000)
銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范為信用卡持卡客戶(hù)提供賬單欠款的電話(huà)提醒服務(wù),以賬務(wù)提醒為主,排除欺詐風(fēng)險(xiǎn),掌握客戶(hù)信息提高銀行客戶(hù)還款率,為銀行資產(chǎn)進(jìn)行保全服務(wù)。
崗位二:資產(chǎn)保全資料整理員(工資2600-3500)
以賬務(wù)提醒為主,負(fù)責(zé)整理逾期客戶(hù)仲裁資料,打印成紙質(zhì)版文件,裝訂并郵寄。
崗位三:電銷(xiāo)專(zhuān)員(工資3000-8000)
以客戶(hù)群為中心,協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、客戶(hù)群的特征分析;細(xì)化目標(biāo)客戶(hù)群的定位,協(xié)助制定滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系;收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
崗位四:客服專(zhuān)員(工資2800-4000)
一般性申請(qǐng)咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)詢(xún)電話(huà)以及在線(xiàn)咨詢(xún);業(yè)務(wù)故障類(lèi)問(wèn)詢(xún)電話(huà);賬務(wù)查詢(xún)類(lèi)問(wèn)詢(xún)電話(huà);非投訴類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)詢(xún)電話(huà);活動(dòng)咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)詢(xún)電話(huà);其他問(wèn)詢(xún)?cè)诰€(xiàn)轉(zhuǎn)接至總部客服中心。
二、崗位要求
1、18周歲以上,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,條件優(yōu)異可適當(dāng)放寬;
3、熟練使用office辦公軟件;
5、普通話(huà)流利,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
6、具備良好的服務(wù)意識(shí),抗壓能力;
三、薪酬福利
實(shí)習(xí)期基本工資1660+績(jī)效工資+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤(100元/月);轉(zhuǎn)正后基本工資2000+績(jī)效工資+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤(100元/月)
四、作息時(shí)間:長(zhǎng)白班工作制,正常8:45-18:00;每月6-8天休息,輪休制。
五、員工福利
1、免費(fèi)提供4-6人間住宿(水電費(fèi)自繳),宿舍24小時(shí)熱水供應(yīng)、獨(dú)立淋浴房和衛(wèi)生間;
2、與公司簽訂勞動(dòng)合同,員工入職滿(mǎn)6個(gè)月由公司繳納五險(xiǎn);
3、工資發(fā)放日每月25日,按自然月結(jié)算;
4、工作時(shí)間為常白班、無(wú)夜班;
5、職業(yè)發(fā)展通道:崗位晉升分專(zhuān)業(yè)和管理兩個(gè)通道,表現(xiàn)優(yōu)異者六個(gè)月后可以?xún)?nèi)部競(jìng)聘組長(zhǎng)、主管、培訓(xùn)師、行政及公司各職能部門(mén)等其他崗位,發(fā)展空間大;
6、公司定期舉行生日會(huì),團(tuán)建等多種活動(dòng);
7、實(shí)習(xí)生與公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,由公司繳納商業(yè)保險(xiǎn);畢業(yè)簽訂勞動(dòng)合同后開(kāi)始繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè))。
六、工作地點(diǎn):石嘴山市大武口區(qū)建設(shè)東街321號(hào)(星湖舂天南門(mén))